(一)我能夠做什麼即認識自我與環境,了解自己的長處與限制,能力和興趣等,謹守分寸,才不會遭受挫敗。(二)我可以做什麼選擇正確的發展目標,了解環境中有那些機會與挑戰,了解自己有什麼需求,進而蒐集有關的工作、職業資訊。(三)我想要做什麼了解自我的價值觀,積極思考想要做的是什麼。(四)我應該做什麼了解社會價值與生涯發展的關係,及自我的價值觀,採行有效的實施步驟,加以適當的學習與自我訓練,以發展工作領域中所需的基本能力與技巧。