心得筆記 心得筆記
仁愛之家服務心得

一、服務過程中看見甚麼?
在服務過程中看見,每個同學都好盡心盡力去完成自己份內的工作,也努力的炒熱氣氛,還有和阿公阿嬤去互動。
二、服務過程中學到甚麼?
學到團隊的合作,其中也學到對待長者的那份耐心與愛心。
三、在小組同儕中學到甚麼?
主持人穩健的台風與流利的台語讓我印象深刻,是值得我學習的典範。
四、在服務對象身上看到甚麼?
看到那雙讓人感覺落寞、覺得人生無趣的眼神,沒有想去參與活動,讓我感覺他不知道我們在做些什麼,覺得很無聊,很想睡覺,希望時間趕快過去,活動趕快結束。
五、在服務過程中最大的收穫與成長為何?
在服務之前,自己曾經就預想過可能會遇到不積極參予或是不喜歡活動的阿公阿嬤們,所以做了一些心理準備,但是沒想到真的給我遇上了,當做完了紙鶴,活動結束後,我服務的對象叫我將剛剛的作品拿走,他覺得不好看,當場我有小震驚到,也錯愕的將作品默默的拿走,也對,畢竟不是每個人都會喜歡。不過令我欣慰的是有另一位來陪伴自己老公的阿嬤,一直很想學會,不懂的一直來問,讓我覺得很開心。
六、在服務過程中發現哪些問題?
摺紙鶴時,感覺我們的學生數少於長者數,有點服務不過來的感覺。
發現其實有些阿公阿嬤只聽得懂國語而不是台語。
七、給老師的話
很高興老師安排這樣的時做活動給我們,不僅在準備活動的過程中學到很多,也在服務的過程中親身體驗許多不一樣的經驗。
八、心情小站
當下被拒絕收下作品時,我真的有點小難過,真的很有挫敗感,但另一位阿嬤的向上學習的熱情參予的態度,給我活到老學到老的最好示範,從這二位阿嬤的參予度讓我學到每個人對同一個活動會有不同的感受,一次就體驗到高峰與低谷的熱情程度,還好我心臟夠力,能夠承受,也讓我有深刻的體會。

不做剪蛹的人
推到 Facebook!

有一個人,無意中找到一個蝴蝶蛹,幾天後,他留意到蛹出現了一個小孔,於是就停下來觀察它。

過了幾個小時,見到裡面的蝴蝶用它細小的身體掙扎從小孔出來。看了很久沒有一點進度,小蝴蝶像是盡了最大努力也無法出來。

於是這個人決定幫牠一把,找來一雙剪刀將蛹的盡頭剪開,
蝴蝶就很容易出來了,但這蝴蝶的形態有一點特別,牠的身體肥腫,翅膀又細又弱;這人繼續觀察蝴蝶,因為他相信翅膀會漸漸變大而身體會越變越小,但卻沒有發生,小蝴蝶餘生就只能托著肥腫的身體和細弱的翅膀,在地上爬行,永遠也不會飛行。

其實善良的人不瞭解大自然在此有一個很奇妙的設計,就是蝴蝶必需從蛹中掙扎出來,將身體的體液壓進牠的翅膀裏,由過程中預備牠將來飛行需要的裝備。

由於現在少子化的因素,為人父母者莫不期待子女能成龍、成鳳,成了『剪蛹的人』而不自知;其實每個孩子都有適合他的位置,在成長的過程裏不該只是期待結果,這樣只會造成孩子的壓力而已,真正該重視的應是”學習動機”和”學習歷程”啟發孩子會思考、會想像,培養有創意的能力才是;也許在學習成長過程中跌跌撞撞,但經歷的挫折,又何嘗不是引領未來的成功之鑰?

 

專業、敬業、樂業

就一位優秀的工作者而言,不外乎就是這三因素所構成,而能樂在工作!!!

而三要素之達成是需逐步進行的,所謂萬事起頭難,就第一步『專業』而言,是無法一蹴可璣,非得下番苦心,才能擁有此專業;往往在過程當中,所產生的沮喪、壓力、鬱悶等,定成為阻撓自已前進的絆腳石,但只要自己能夠『想通,就會成功』。當然在一位成功者身上,必定具備著『專業、敬業、樂業』三要素。

每個人在工作當中,難免都會有低潮或倦怠、不順心的時候;但只要願意每天花點時間來激勵自己及省思冥想,不斷思索願景和未來的策略,自然就能夠『想通』,所以隨時好好檢測自己,認識自己才是成功智者的首要關鍵!
 

我認為的Amazon成功秘訣
從任何的標準去看,今日的 Amazon,都是一家超級成功的企業 — 它的線上書城和其他 B2C 電子商務業務,全球第一,年營業額超過 200 億美金。它的 AWS (Amazon Web Services) 雲端服務,市占率超過 95%。它的 Kindle 電子書城,年營業額達 55 億美金,獨步全球。它最新推出的 Kindle Fire 多媒體平板,被譽為最有機會挑戰蘋果 iPad 的競爭對手。它的市值近 1,000 億美金,僅次於 Google,是全世界第二值錢的網路公司。 所以為什麼 Amazon 這麼成功?秘密就在創辦人 Jeff Bezos 的這一段話裡面: 1997 年,我們 (上市後) 給股東的第一封信,標題是「重點都在長線」。如果你在做的事情需要三年的時間,那你必定和一大堆人在競爭。但如果你願意投資七年的時間,那你的競爭對手只剩下一小撮,因為很少公司願意這樣做。僅僅是把你的時間拉長,你就能夠做一些別人沒辦法做到的事情。在 Amazon,我們喜歡做 5-7 年的事情。我們願意播種,然後讓它們慢慢長大 — 我們非常的固執。我們的座右銘是「固執的願景,靈活的細節」。 許多時候,一些事情的發生是必然的,難就難在你不知道它需要多少時間。但你知道如果你有耐心,它必定會發生。電子書一定會發生;IaaS 雲端服務一定會發生。 所以你可以堅持你的信念,只要你想的夠長線,有耐心的話。 沒錯,龜兔賽跑的故事我們都聽過,鴨子滑水的道理我們都知道,也不是第一次聊唯有累積沒有奇蹟。但真的能夠花 5-10 年的時間去實現一個願景的人,事實上少之又少。你或許忘了,Steve Jobs 花了七年的時間,才把 Apple 從谷底翻身。Mark Zuckerberg 也花了六、七年的時間,才讓 Facebook 成為世界第一的網站。
顯示 4 項結果.