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“改變自己,你就改變了世界”,對于這句相當富有哲理意味的話語,在行銷行業苦戰了六年的鄭斌是深有體會和感觸的。

鄭斌出生在豫南縣城一個偏僻的山村,由于自幼家境貧寒,因此,大學畢業之後,急于擺脫現狀的他,加入了一家食品企業的行銷隊伍。

歲月如梭,轉眼間五年過去了,和他一起來的同事,有的升到了業務主管,有的擔任了區域經理,而他卻還在原地踏步,繼續做著他的業務代表。但是讓鄭斌苦惱的是,隨著年齡和閱歷的成長,他卻變得越來越困惑和迷茫了。首先,他自己在骨子裏就埋下的自卑感,讓他很難甩開手來開展工作,並且事事表現得敏感而多疑,以至周圍同事都評價他“太假”,沒有魄力和沖勁。其次,由于他性格沉默寡言,不善交流,讓別人誤以為他“自命清高”和“孤芳自賞”,而讓他遊離于團隊之外; 最後,更為要命的是,已在那家企業工作了五年的他,因為業務的重復和單調,讓他感到身心疲憊,激情不再,以至工作消極,牢騷滿腹,甚至自覺或不自覺地潛意識裏就有了惰性,這一切都讓公司領導感覺他是團隊裏的“老油條”,培養價值不大,甚至對他失去信心,準備在合適的時機把他“淘汰掉”。

促使鄭斌下定決心和自己的過去告別的,是他所看到的一本《誰動了我的乳酪》的書籍:寓言中的小老鼠“哼哼”安于守舊,懷念過去擁有的乳酪,而在對蒼天的不斷抱怨中鬱鬱寡歡,而“唧唧”卻勇敢地沖破思想的束縛,穿上久置不用的跑鞋,進入迷宮,終于找到更多更好的乳酪。這個故事並不復雜,可它對鄭斌的刺激和影響卻很大,他感覺他很象寓言中的小老鼠“哼哼”:抱殘守缺、怨天尤人,不思進取,安于現狀。是的,他應該改變自己,他應該做文中的“唧唧”,告別過去,不再懷舊,而是重新塑造一個嶄新的自己。

他首先要做的,就是要重拾自己以往的工作信心。因為心態是決定一切的關鍵。為了達到這個目的,鄭斌放棄了星期天、節假日等休息時間,報名參加了各種專業培訓,從基本的行銷知識開始,他先後學習了行銷4p、4c理論以及較為新潮的體驗行銷、整合行銷等等,特別是他五月份投資參加的一次拓展培訓,其耳目一新的內容和活動項目,更是讓他找回了一個充滿自信的自己,因此,在每天早上上班前,他都會面對鏡子中的自己,高喊“我是最棒的,我是最好的,我一定能成功,我一定會成功”,從而給自己的一個自信的微笑,讓自己的一天充滿信心。

不愛說話,是鄭斌的發展“短板”,可善于交流與溝通是行銷人必須具備的基本貭素。為了改變自己的這種性格缺陷,鄭斌想方設法在各種場合鍛煉自己,因此,不論大會小會,隻要能有發言的機會,他都積極地闡述自己的觀點,表達自己的見解,並不再象以前那樣怕出醜。同時,在日常工作生活中,他也開始主動地跟包括上司在內的同事交流與切磋,自己不懂的,也能夠勇敢地去向周圍的人請教,並在自己的為人處世中學會了換位思考,學會了為別人著想。在今年六月的一次新市場開發動員會上,鄭斌主動請纓,請求開發一些“難啃”的“硬骨頭”市場,在經過自己的一番努力後,他所請戰的新市場雖歷經周折,但終大功告成。

改變自己的陋習,是鄭斌對自己“革命”最大的阻力。為了一改自己以往的邋遢、懶惰等不良習慣,他決定對自己“狠一點”。第一,改變自己的“包裝”方式,以前都是著裝隨便,不修邊幅,現在,他穿上了閒置已久的西裝,打上了漂亮的領帶,頭發梳理的整整齊齊,讓人感覺是一個十足的專業行銷人。第二,製定自己的作息時間表,每天六點起床,六點半吃早餐,吃過早餐後,學習行銷書籍一個小時,將近八點到公司上班。晚上下班後,七點吃晚餐,然後做工作總結和做次日工作計畫和工作日記,一直到當晚十一點。要改變以前的習慣是痛苦和困難的,這讓他深深領會到“人最大的敵人就是自己的”深刻含義。但即使如此,鄭斌仍然是在別人充滿懷疑的眼光中做著自己認為正確的事,仍然在睡眼惺忪中起床、在困意蒙蒙中做完一天當中的最後一件事。

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不做剪蛹的人
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有一個人,無意中找到一個蝴蝶蛹,幾天後,他留意到蛹出現了一個小孔,於是就停下來觀察它。

過了幾個小時,見到裡面的蝴蝶用它細小的身體掙扎從小孔出來。看了很久沒有一點進度,小蝴蝶像是盡了最大努力也無法出來。

於是這個人決定幫牠一把,找來一雙剪刀將蛹的盡頭剪開,
蝴蝶就很容易出來了,但這蝴蝶的形態有一點特別,牠的身體肥腫,翅膀又細又弱;這人繼續觀察蝴蝶,因為他相信翅膀會漸漸變大而身體會越變越小,但卻沒有發生,小蝴蝶餘生就只能托著肥腫的身體和細弱的翅膀,在地上爬行,永遠也不會飛行。

其實善良的人不瞭解大自然在此有一個很奇妙的設計,就是蝴蝶必需從蛹中掙扎出來,將身體的體液壓進牠的翅膀裏,由過程中預備牠將來飛行需要的裝備。

由於現在少子化的因素,為人父母者莫不期待子女能成龍、成鳳,成了『剪蛹的人』而不自知;其實每個孩子都有適合他的位置,在成長的過程裏不該只是期待結果,這樣只會造成孩子的壓力而已,真正該重視的應是”學習動機”和”學習歷程”啟發孩子會思考、會想像,培養有創意的能力才是;也許在學習成長過程中跌跌撞撞,但經歷的挫折,又何嘗不是引領未來的成功之鑰?

 

專業、敬業、樂業

就一位優秀的工作者而言,不外乎就是這三因素所構成,而能樂在工作!!!

而三要素之達成是需逐步進行的,所謂萬事起頭難,就第一步『專業』而言,是無法一蹴可璣,非得下番苦心,才能擁有此專業;往往在過程當中,所產生的沮喪、壓力、鬱悶等,定成為阻撓自已前進的絆腳石,但只要自己能夠『想通,就會成功』。當然在一位成功者身上,必定具備著『專業、敬業、樂業』三要素。

每個人在工作當中,難免都會有低潮或倦怠、不順心的時候;但只要願意每天花點時間來激勵自己及省思冥想,不斷思索願景和未來的策略,自然就能夠『想通』,所以隨時好好檢測自己,認識自己才是成功智者的首要關鍵!
 

我認為的Amazon成功秘訣
從任何的標準去看,今日的 Amazon,都是一家超級成功的企業 — 它的線上書城和其他 B2C 電子商務業務,全球第一,年營業額超過 200 億美金。它的 AWS (Amazon Web Services) 雲端服務,市占率超過 95%。它的 Kindle 電子書城,年營業額達 55 億美金,獨步全球。它最新推出的 Kindle Fire 多媒體平板,被譽為最有機會挑戰蘋果 iPad 的競爭對手。它的市值近 1,000 億美金,僅次於 Google,是全世界第二值錢的網路公司。 所以為什麼 Amazon 這麼成功?秘密就在創辦人 Jeff Bezos 的這一段話裡面: 1997 年,我們 (上市後) 給股東的第一封信,標題是「重點都在長線」。如果你在做的事情需要三年的時間,那你必定和一大堆人在競爭。但如果你願意投資七年的時間,那你的競爭對手只剩下一小撮,因為很少公司願意這樣做。僅僅是把你的時間拉長,你就能夠做一些別人沒辦法做到的事情。在 Amazon,我們喜歡做 5-7 年的事情。我們願意播種,然後讓它們慢慢長大 — 我們非常的固執。我們的座右銘是「固執的願景,靈活的細節」。 許多時候,一些事情的發生是必然的,難就難在你不知道它需要多少時間。但你知道如果你有耐心,它必定會發生。電子書一定會發生;IaaS 雲端服務一定會發生。 所以你可以堅持你的信念,只要你想的夠長線,有耐心的話。 沒錯,龜兔賽跑的故事我們都聽過,鴨子滑水的道理我們都知道,也不是第一次聊唯有累積沒有奇蹟。但真的能夠花 5-10 年的時間去實現一個願景的人,事實上少之又少。你或許忘了,Steve Jobs 花了七年的時間,才把 Apple 從谷底翻身。Mark Zuckerberg 也花了六、七年的時間,才讓 Facebook 成為世界第一的網站。
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